Informativa Privacy

Titolare del trattamento ai sensi delle leggi vigenti è la società ItalConnect S.r.l. (d’ora innanzi per brevità “Società”) con sede legale in Via Alessandro Volta 24, 20099 Sesto San Giovanni (MI) P. IVA IT10663330966, indirizzo e-mail amministrazione@italconnectsrl.it, nella persona del suo Rappresentante Legale Dott. Luigi Zavatta, in qualità di Titolare del Trattamento.

Il Data Protection Officer (“DPO”) nominato dal Titolare ai sensi dell’art. 37 e seguenti del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) è la società Beet.it S.r.l. (P.IVA 01736190595). È possibile contattare Il Data Protection Officer (“DPO”) nominato dal Titolare ai sensi dell’art. 37 e seguenti del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) inviando una e-mail all’indirizzo: dpoitalconnectsrl@beet.it

Base giuridica del trattamento

Il presente sito tratta i dati prevalentemente in base al consenso degli utenti. Il conferimento del consenso avviene tramite il banner posto in fondo alla pagina, oppure tramite l’uso o la consultazione del sito, quale comportamento concludente. Con l’uso o la consultazione del sito i visitatori e gli utenti approvano la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compreso l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione di un servizio. Tramite i moduli di comunicazione o di richiesta di servizi vengono raccolti ulteriori consensi relativi alla finalità specifica del servizio.

Il conferimento dei dati e quindi il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati sono facoltativi, l’Utente può negare il consenso, e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito (tramite il banner posto a fondo pagina o le impostazioni del browser per i cookie). Tuttavia negare il consenso può comportare l’impossibilità di erogare alcuni servizi e l’esperienza di navigazione nel sito sarebbe compromessa.

I dati per la sicurezza del sito e per la prevenzione da abusi e SPAM, nonché i dati per l’analisi del traffico del sito (statistica) in forma aggregata, sono trattati in base al legittimo interesse del Titolare del trattamento alla tutela del sito e degli utenti stessi. In tali casi l’utente ha sempre il diritto di opporsi al trattamento dei dati (vedi par. Diritti dell’utente).

Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati raccolti dal sito, oltre alle finalità connesse, strumentali e necessarie alla fornitura del servizio, è volto alle seguenti finalità:

• Statistica (analisi); raccolta di dati e informazioni in forma esclusivamente aggregata e anonima al fine di verificare il corretto funzionamento del sito. Nessuna di queste informazioni è correlata alla persona fisica-Utente del sito, e non ne consentono in alcun modo l’identificazione. Non occorre il consenso.
• Sicurezza; raccolta di dati e informazioni al fine di tutelare la sicurezza del sito (filtri antispam, firewall, rilevazione virus) e degli Utenti e per prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del sito web. I dati sono registrati automaticamente e possono eventualmente comprendere anche dati personali (indirizzo Ip) che potrebbero essere utilizzati, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato. Tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’Utente e vengono cancellati periodicamente. Non occorre il consenso.
• Marketing; i dati personali potranno essere utilizzati, solo previo consenso, anche ai fini di marketing diretto e marketing di terze parti:
  • con modalità automatizzate di contatto come sms, mms, e-mail, social networks, app di messaggistica istantanea, notifiche push;
  • con modalità tradizionali come telefonate con operatore, per l’erogazione del servizio di consulenza e vendita diretta

Il conferimento dei dati per tali finalità e/o il consenso al loro trattamento sono facoltativi e l’eventuale diniego comporterà unicamente l’impossibilità di espletare la relativa funzione. Il periodo di conservazione di tali dati, qualora l’interessato abbia prestato specifico consenso, è di 24 mesi, salvo revoca del consenso prestato che potrà esercitare in ogni momento inoltrando una mail avente come oggetto “CANCELLAMI” al seguente indirizzo amministrazione@ital-connect.it

Dati raccolti

Il presente sito raccoglie dati degli utenti in due modi: dati raccolti in maniera automatizzata e dati raccolti durante la navigazione degli Utenti.

Possono essere raccolte le seguenti informazioni che vengono conservate nei file di log del server (hosting) del sito:

• Internet Protocol address (IP);
• Tipo di browser;
• Parametri del dispositivo usato per connettersi al sito;
• Nome dell’internet service provider (ISP);
• Data e orario di visita;
• Pagina web di provenienza del visitatore (referral) e di uscita;
• Eventualmente il numero di click.

Questi dati sono utilizzati a fini di statistica e analisi, in forma esclusivamente aggregata. L’indirizzo IP è utilizzato esclusivamente a fini di sicurezza e non è incrociato con nessun altro dato.

Dati conferiti volontariamente

Il sito può raccogliere altri dati in caso di utilizzo volontario di servizi da parte degli utenti, quali servizi di commenti, di comunicazione (moduli per contatti, box commenti), e verranno utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto:

• Nome e cognome;
• Numero di telefono.

Luogo del trattamento

I dati sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento, e presso il datacenter del web Hosting (Aruba S.p.A). Il web hosting (Aruba S.p.A., Via San Clemente n.53 Ponte San Pietro 24036 BG, Partita I.V.A. 01573850516, Codice Fiscale 04552920482), è responsabile del trattamento, elaborando i dati per conto del titolare. si trova nello Spazio Economico Europeo e agisce in conformità delle norme europee.

Destinatari dei dati

I dati di natura personale forniti saranno comunicati a destinatari, che tratteranno i dati in qualità di responsabili (art. 28 del Reg. UE 2016/679) e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile (art. 29 del Reg. UE 2016/679), per le finalità sopra elencate. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie: – Soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo, delle reti di comunicazione e servizi di invio e-mail (posta elettronica, siti web e cloud); – fornitori che offrono servizi strumentali al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa. I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati; I dati possono essere trattati su richiesta da soggetti esterni, operanti in qualità di titolari autonomi quali, a titolo esemplificativo, autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge ed organi pubblici di vigilanza e controllo. I dati sono trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali deputate al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative. L’elenco nominativo di detti soggetti è consultabile in modo aggiornato ed in ogni momento inviando una richiesta al seguente indirizzo mail: amministrazione@ital-connect.it

Cessione dei dati

I dati personali, previo consenso espresso per tale finalità, potranno essere ceduti per finalità commerciali, di marketing, e comunicazione pubblicitaria, diretta ad informare l’Interessato su iniziative promozionali di vendita (da parte di aziende terze che operano e collaborano con la Società nel settore energetico e delle telecomunicazioni), realizzate mediante modalità automatizzate di contatto (posta elettronica, sms, telefax, chiamate telefoniche senza operatore, WhatsApp e altri strumenti di messaggistica massiva, ecc.) e modalità tradizionali di contatto (ad esempio telefonata con operatore). La lista completa dei soggetti terzi ai quali potranno essere ceduti i dati, soggetta ad aggiornamenti, viene di seguito riportata: 

• HERA COMM S.P.A. – P.IVA: 02221101203
• ILLUMIA S.P.A. – P.IVA: 02356770988
• SORGENIA S.P.A. – P.IVA: 12874490159
• FACILE. ENERGY S.R.L. – P.IVA: 05175670289
  
• EGEA S.P.A. – P.IVA: 01817090044
• TIM S.P.A. – Partita IVA: 00488410010
• VODAFONE ITALIA S.P.A. – P.IVA 08539010010
• EOLO S.P.A. – P.IVA: 02487230126

Periodo di conservazione dei dati

I dati raccolti dal sito durante il suo funzionamento sono conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività precisate. Alla scadenza i dati saranno cancellati o anonimizzati, a meno che non sussistano ulteriori finalità per la conservazione degli stessi. I dati (indirizzo IP) utilizzati a fini di sicurezza del sito (blocco tentativi di danneggiare il sito) sono conservati per 30 giorni. I dati per finalità di analytics (statistica) e marketing sono conservati per 24 mesi.

Trasferimento dei dati raccolti a terze parti

I dati rilevati dal sito generalmente non vengono forniti a terzi, tranne che in casi specifici: legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria e nei soli casi previsti dalla legge; qualora sia necessario per la fornitura di uno specifico servizio richiesto dell’Utente; per l’esecuzione di controlli di sicurezza o di ottimizzazione del sito.

Trasferimento dei dati in paesi extra UE

Il presente sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea. In particolare con Google, Meta e Microsoft Linkedin tramite i social plugin. Il trasferimento è autorizzato in base a specifici consensi all’uso dei cookie ed a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare la decisione di adeguatezza del 10 luglio 2023 adottata dalla Commissione UE “EU-US Data Privacy Framework” ovvero il nuovo accordo sul trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti che determina la base giuridica per il trasferimento dei dati personali alle aziende americane che rientrano nel Data Privacy Framework.

Misure di sicurezza

Trattiamo i dati dei visitatori/utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei tuoi dati personali durante il loro invio, utilizzando il software Secure Sockets Layer (SSL), che cripta le informazioni in transito. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider).

Diritti dell’Interessato

Con riferimento ai dati trattati la Società le garantisce la possibilità di:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei dati personali che La riguardano e la loro copia in forma intelligibile;
• ottenere l’aggiornamento, la rettificazione o l’integrazione dei Suoi dati;
• richiedere la cancellazione dei propri dati, nei termini consentiti dalla normativa, oppure chiedere che siano anonimizzati;
• opporsi, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che La riguardano;
• limitare il trattamento, in caso di violazione, richiesta di rettifica o opposizione;
• chiedere la portabilità dei dati trattati elettronicamente, forniti sulla base di consenso o contratto;
• revocare il consenso al trattamento dei Suoi dati, qualora previsto.

L’Interessato potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando una e-mail all’indirizzo: amministrazione@ital-connect.it La informiamo che la Società si impegna a rispondere alle Sue richieste entro il termine di un mese, salvo caso di particolare complessità, per cui potrebbe impiegare massimo 3 mesi. In ogni caso, la Società provvederà a spiegarle il motivo dell’attesa entro un mese dalla sua richiesta.

L’esito della sua richiesta le verrà fornito per iscritto o su formato elettronico. Nel caso lei chieda la rettifica, la cancellazione nonché la limitazione del trattamento, la Società si impegna a comunicare gli esiti delle Sue richieste a ciascuno dei destinatari dei Suoi dati, salvo che ciò risulti impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.

Si ricorda che la revoca del consenso, non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

La Società specifica che le potrà essere richiesto un eventuale contributo qualora le Sue domande risultino manifestamente infondate, eccessive o ripetitive, a tal proposito la Società si è dotata di un registro per tracciare le Sue richieste di intervento.